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Como encomendar

Como encomendar?

  1. Contacte-nos via correio electrónico, telefone ou fax e faça-nos chegar a sua encomenda. Ou faça a sua compra directamente, no nosso site.
  2. Aguarde a confirmação de disponibilidade e preço.
  3. A sua encomenda pode ser levantada directamente na loja ou enviada por transportadora para a morada indicada.
  4. No caso da mercadoria ser enviada pela transportadora, o pagamento relativo ao valor da mercadoria adicionado dos portes, será feito por prévia transferência bancária, multibanco ou paypal.

 

Condições de Compra, Entrega e Devolução

A compra de produtos on-line na Garrafeira Tio Pepe está sujeita aos seguintes termos e condições:

  1. Os preços são indicados por garrafa de 70 cl., excepto quando a descrição do produto indique outra capacidade.
  2. A descrição, imagem e quaisquer outras informações de um produto apresentado,  no site podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto entregue.
  3. Qualquer preço apresentado no site pode ser alterado sem aviso prévio e encontra-se sempre sujeito a ruptura de stock.
  4. Caso não possamos fornecer a encomenda de um cliente em parte ou na totalidade para despacho imediato, o cliente será contactado de modo a decidir-se o procedimento mais adequado para solucionar a situação.
  5. Todos os produtos enviados pela Garrafeira Tio Pepe devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua recepção. Caso seja verificado qualquer dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e entrar em contacto connosco.
  6. A encomenda poderá demorar, em casos extremos, 30 dias a ser processada.
  7. Não se aceitam cancelamentos de encomendas, com pagamento efectuado por paypall.

 

Portes de envio grátis:

Portes gratuitos, para Portugal Continental, em encomendas de valor superior a 50€,.

Condições de Pagamento:

Pagamentos com Cartão de Crédito (PayPal) apenas se encontra disponíveis para encomendas superiores a 100€

Condições de transporte:

Em todas as encomendas a Garrafeira Tio Pepe utiliza embalagens próprias para o envio de garrafas que protegem eficazmente o seu conteúdo:

 
 
 

 

Litígios:
De acordo com a Lei 144/2015 informamos que em caso de litígio o RAL competente será Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto www.cicap.pt